72% des français sont des internautes*
20% de progression de CA des sites de vente en ligne entre 2010 et 2011.
17,5 milliards d’€ dépensés par les français sur internet en 2011.
17,2 millions d’internautes français sur Facebook.

Les principaux objectifs poursuivis - souvent en interaction - par une entreprise qui exploite Internet sont les suivants :

• la recherche d'informations. Internet est un outil pour mettre en oeuvre la veille sous toutes ses formes (technologique, commerciale, ...) ; 
  
• la vente. Internet est un nouveau mode de distribution (l'entreprise peut mettre en ligne un catalogue, faire de la prospection, commercer électroniquement, ...) ; 
  
• la communication interne ou externe.

Dans le domaine de la communication, force est de constater qu'en quelques années les techniques classiques ont trouvé des applications plus ou moins directes sur Internet. Ainsi :

• le site Internet fait office de plaquette d'entreprise ;
  
• la publicité prend la forme de bandeaux publicitaires ;
  
• l'entreprise dispose du courrier électronique comme correspondant du publipostage classique ;
  
• l'entreprise peut distribuer aux internautes des coupons de réduction électroniques ;
  
• les utilisateurs peuvent télécharger des logiciels, des extraits de CD ou de livres, à titre d'échantillons ;
  
• les liaisons du site aux centres téléphoniques de l'entreprise font penser au marketing téléphonique ;
  
• les forums et listes de diffusion d'information remplacent les "consumer magazines.

(source: http://www.eur-export.com/francais/apptheo/marketing/comm/cominternet.htm)

- Non, vous ne figurerez pas en haut de la page de résultat, pour une raison très simple, qui est financière. Il faut payer pour être en haut de page, ce que proposent les moteurs de recherche contre paiement. Mais grâce à un référencement naturel par mot-clefs, on pourra vous trouvez sur Internet. Le but étant de ne pas être en première page, mais de vous trouver. En complément votre site pourra être indexé par les pages jaunes après inscription et d’obtenir un lien vers votre page et ainsi permettre de présenter votre activité. Ce qui est le but recherché !

 - Il n’y a pas de gestion, juste lire ses messages dans la boite aux lettres, tous les jours. Vous, votre épouse, …peuvent imprimer, classer, noter, … 
les E-mails que vous avez reçus et répondre aux demandes, ce qui est et reste de votre domaine de compétences.